อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร

ems89 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
ems89 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าเราดำเนินการให้เฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริง สิทธิ์ในการยื่นคำขอเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของทีมงาน ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ
แชทสด เปิดแชทจากในแอปหรือหน้าเว็บ แจ้งทีมงานว่าต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว จะมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องทันที
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อกรอกคำขออย่างเป็นทางการผ่านหน้าที่กำหนด
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร แต่ละหัวข้อด้านล่างสะท้อนสิ่งที่เราทำจริงในระบบ ไม่ใช่แค่คำสัญญา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและป้องกันการเข้าสู่ระบบซ้ำโดยไม่จำเป็น คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บต่อในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน เช่น ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราไม่บันทึกรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณไว้ในระบบของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี ระบุว่าต้องการดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์ โดยอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต